プライバシーポリシー
MUKU（以下「当店」）は、お客様からお預かりした個人情報を、ご注文の商品をお届けすること、お問い合わせにお答えすることのために使います。広告に使うことも、第三者に売ることもありません。当店は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守ります。
■ 事業者
MUKU（代表責任者 岡田正子）
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜 2-4-9
電話：050-6869-8332（受付時間 10:00〜18:00）
メール：contact@organicweave.jp
■ お預かりする情報
・ご注文の際：お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容
・お問い合わせの際：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
クレジットカード番号などのお支払い情報を、当店が受け取ることはありません。お支払いは決済事業者の画面で行われます。
■ 利用目的
・ご注文の確認、お支払いの確認、商品の発送
・お問い合わせへのご返信
・ご注文やお問い合わせに関するご連絡
・新しい商品や入荷などのお知らせ（ご注文またはお問い合わせをいただいた方に限ります。お知らせには必ず配信停止の方法を記載し、「不要」とご連絡いただければ以後お送りしません）
上記以外の目的には使いません。
■ 情報の保管と委託先
当店のウェブショップは Wix のサービスを利用しています。お預かりした情報の保管・処理を、次の事業者に委託しています。一部は日本国外のサーバーで保管されます。
・Wix.com Ltd.（イスラエル）：ウェブショップの運営。データは米国などのサーバーに保管されます。
・Stripe（米国）：クレジットカード決済
・PayPal（米国）：PayPal でお支払いいただく場合
・さくらインターネット株式会社（日本）：メールの送受信
・配送業者：商品のお届けのため、お名前・ご住所・電話番号をお伝えします
イスラエルおよび米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトでご確認いただけます。
■ 第三者への提供
上記の委託先を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
■ 安全管理のための措置
・個人情報を取り扱う者を、当店の担当者に限っています。
・管理画面へのログイン情報を適切に管理し、対応しているサービスでは二段階認証を設定しています。
・ウェブショップとの通信は暗号化（SSL）されています。
・クレジットカード情報を、当店のパソコンやサーバーに保存することはありません。
■ 保管期間
ご注文の記録は、税法などの法令で保存が求められる期間、保管します。それ以外の情報は、削除のご希望をいただいた時点で消去します。
■ 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用の停止・削除をご請求いただけます。contact@organicweave.jp までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。
■ クッキー（Cookie）について
このサイトでは、ページの表示や買い物かごの動作、アクセス数などの統計のために、Wix が設定するクッキーを使用しています。広告配信を目的とした外部のサービスは導入していません。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合、買い物かごなど一部の機能が使えなくなることがあります。
■ このポリシーの変更
取り扱いを変更する場合は、このページを更新してお知らせします。
制定日：2026年10月7日